本文に広告を含む場合があります。

「いつでもカエドキプログラム」を利用して端末を返却してみた

最終更新日:著者情報

今回筆者はiPhone 14 Proへ機種変更した際、その1年前に「いつでもカエドキプログラム」に加入して購入したiPhone 13(128GB)をドコモに返却したので、その際の流れをご紹介しようと思います。

端末購入から12か月目に返却した結果・・・

2021年9月にドコモオンラインショップからiPhone 13(128GB)を購入した際、端末価格は111,672円でした。そして今回、端末の購入から12か月目に返却したところ、支払い不要額は62,040円。結果的に、iPhone 13の購入に支払った額は49,632円になりました。

ちなみに、12か月目に端末を返却しても、分割払い自体は23か月目まで続きます。ただし、「早期利用特典」が適用されるため、返却翌月から分割支払金が割引されます。筆者の場合、割引額は月々600円でした。

【公式】いつでもカエドキプログラム

いつでもカエドキプログラム+が登場

筆者がiPhone 13を返却した2022年9月時点では、購入した端末を1年後に返却しても、支払い自体は23か月目まで続きました。しかし、2023年9月から始まった「いつでもカエドキプログラム」のオプションサービス「いつでもカエドキプログラム+」では、12~22か月目に端末を返却すると、翌月以降の支払いが不要になります。

ただし、「いつでもカエドキプログラム+」は「smartあんしん補償」への加入が必須です。「smartあんしん補償」の月額料金は機種により異なり、iPhone 15 / 15 Plusだと月額880円、iPhone 15 Pro / 15 Pro Maxだと月額1,100円です。さらに、12~22か月目に端末を返却する場合、早期利用料(iPhone 15の場合は12,100円)を支払う必要があります。

なんだか雲行きが怪しくなってきましたが、結論から言うと、1年ごとに機種変更する方は「いつでもカエドキプログラム+」に加入する方が、「いつでもカエドキプログラム」のみに加入するよりお得です。例えば、iPhone 15 128GBを購入して12か月目に返却する場合、約1万円お得になります。

なお、端末を2年後に返却する場合は「いつでもカエドキプログラム+」に加入する金銭的なメリットは全くありません。「smartあんしん補償」の月額料金が2年分加算されるだけです。

My docomoから端末の返却手続きをする

「いつでもカエドキプログラム」を利用して端末を返却するには、ドコモショップ(またはドコモ取り扱い店)に足を運び店頭で手続きをするか、My docomoから手続きをするかのどちらかになります。しかし、店頭での対応は、旧端末の返却と同時に、新たな端末の購入を伴うときに限られるため、単に端末を返却する場合は、My docomoから手続きするようにしてください。

My docomoにアクセスする

My docomoにアクセスする

My docomoにアクセスして、[お手続き]をタップします。

検索する

検索ボックスをタップして、「いつでも」と入力すると、検索候補に[いつでもカエドキプログラムご利用(郵送)]が表示されるので、これをタップします。

検索する

手続きページに進む

検索結果に表示された[いつでもカエドキプログラムご利用(郵送)]をタップして、[お手続きをする]をタップします。

手続きページに進む

必要事項を入力して手続きを完了する

手続きページが表示されます。当ページで、いつでもカエドキプログラム対象の機種名やプログラム加入日、送付キットの送付先住所を確認できるほか、送付キットを受け取るための本人確認方法を選択できます(「オンラインでの本人確認」を選択すれば普通郵便で受け取れます)。必要事項を入力して手続きを完了してください。

必要事項を入力して手続きを完了する

ドコモから送付キットが届く

送付キット

ドコモから届いた送付キット

「いつでもカエドキプログラムご利用(郵送)」の手続きが完了してから1週間ほどで、「本人限定受取郵便物到着のお知らせ」が届きました。返送用キットは本人限定受取郵便(特例型)で届くため、配達時に運転免許証などの本人確認書類の提示が求められます。

普通郵便で受け取ることも可能

現在は返却手続きの際に、「オンラインでの本人確認」または「本人限定郵便」のどちらかを選択できるようになっています。「オンラインでの本人確認」を選択すると、送付キットは普通郵便で届きます。

送付キットの中身

送付キットの中身

ドコモから届いた郵送物の中身は以下の通り。
・エアクッション付き袋
・封筒(レターパックライト)
・いつでもカエドキプログラム利用申込書
・いつでもカエドキプログラムお申込手順書

端末返却時の注意点

返却するのは端末本体のみ

返却する端末は、カバーやフィルムなどが付いている場合はすべて取り外したうえで、エアクッション付き袋に入れます。付属品などは一切必要ないので、端末以外のものは袋に入れないでください。

端末を初期化する

返却にあたり、端末内に保存された一切のデータを消去し、各種ロックの解除等(パスコードなど)を実施してください。

iPhoneの場合:ホーム画面から「設定」を開き、「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップ。

利用申込書に必要事項を記入する

記入欄は人によって異なるようですが、筆者の場合、「職業欄」が空欄になっていたので記入しました。他にも、生年月日、機種名、製造番号(IMEI)が空欄になっていることがあるようなので、その際は記入してください。「お客様ご署名欄」は全員が必須です。

利用申込みの翌月末までに返送する

レターパックライトの表紙に「ご依頼主」の名前、住所、電話番号を記入の上、端末と利用申込書を同封して、利用申込みの翌月末までに返送してください(ポスト投函でもOK)。

【公式】いつでもカエドキプログラム

関連記事

最新情報



上へ戻る