auの新型iPhone SEが届いたら・・回線切り替えと初期設定

au

auオンラインショップでiPhoneを購入し商品が届いたら、SIMカードを新しいiPhoneに挿入して、電話機の切り替え手続きを行いましょう。電話機の切り替え手続きに関しては、MNP転入で他社からauにのりかえた方と、SIMカードが同梱している機種変更の方のみ必須となります。iPhoneユーザーで、iPhone SEに機種変更するほとんどの方は、旧機種のSIMカードがそのまま使えるため、SIMカードは同梱していません。切り替え手続きは不要です。旧機種のSIMカードを新しいiPhoneに乗せ換えるだけで、利用可能です。

当記事は、昨年発売のiPhone 11 Pro Maxをauオンラインショップで申し込み、商品が届いた後の手順を記したものです。毎年手順は同じなので、新型iPhone SEをオンラインショップで注文した際の参考にしてください。

同梱物を確認する

同梱物

auから届いた小包を開けると、以下の同梱物が入っています。
1. iPhone本体と付属品が入った箱

2. SIMカード(au Nano IC Card 04 LE)
機種変更の場合、SIMカードは付属しないこともあります。

3. 納品書
4. ご利用開始のお手続きについて

iPhone本体が入った箱の中身を確認する

iPhone 11 Pro Max

iPhone 11 Pro Max

iPhone 11 Pro / 11 Pro Maxの付属物は以下の通り。
1. iPhone本体
2. 説明書
3. EarPods with Lightningコネクタ
4. USB-C Lightningケーブル
5. 18W USB-C電源アダプタ

※ SIMトレイ取り外しピンは説明書とともに収納されています。

ピン
18W USB-C電源アダプタ

アップルはiPhoneの発売以来、5Wの電源アダプタを同梱してきましたが、iPhone 11 Proと11 Pro Maxでは、急速充電が可能な18W USB-C電源アダプタが同梱しています。ケーブルもUSB-Cタイプに変更しています。

同封物

左:5W USB電源アダプタとLightning - USBケーブル
右:18W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル

SIMカードをiPhoneに挿入する

台紙からSIMカードを切り離し、iPhoneにSIMカードを挿入しましょう。機種変更でiPhoneを購入し、新しいSIMカードが付属していない場合、旧機種で使用していたSIMカードが新しいiPhoneでもそのまま使えます。

台紙からSIMカードを切り離す
SIMカードを台紙から切り離します。SIMカードを指で押し込むと、簡単に本体から外れます。

SIMカード

SIMカードを挿入する
iPhoneのSIMカードトレイは端末側面のサイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)の下あたりにあります。iPhone 11については、他のモデルと異なり、SIMカードトレイはサイドボタンから結構離れたところに位置しています。

SIM取り外しピンをトレイの穴に突き刺すと、トレイが本体から外れます。

SIMトレイ

iPhone 11

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Maxでは、金色のICチップ部分が上向きになるように、SIMカードをトレイにのせます。

SIMカード

SIMカードを乗せたトレイを端末に挿入します。カチッと音がするまでトレイを差し込んでください。

SIMトレイ

電話機の切り替え手続き

iPhoneにSIMカードを挿入したら、次は電話機の開通手続きに移りましょう。この手続きは「発送完了のご案内」メールの申込区分に「MNP」または「機種変更(Volte)」と記載されている方が対象です。

電話機の切り替え方法は2通りあります。1つは電話による切り替え。もう1つはauオンラインショップにアクセスして切り替える方法です。いずれの方法でも、新しいiPhoneの電源を切ったうえで、手続きを行ってください(機種変更の場合は旧機種の電源も切る)。手続き自体は数分で終わります。新しいiPhoneで電話番号が使えるようになるまでは30分程度。

auオンラインショップから切り替える

- 準備する情報(MNP)
1. auオンラインショップの注文番号

2. 注文時に登録した「注文履歴確認用パスワード」

3. 切り替え予定の携帯電話番号

- 準備する情報(機種変更)
1. au ID・パスワード

2. au電話番号

受付時間は9:00~21:15(年中無休)です。

注文履歴ページにアクセスする

auオンラインショップ

auオンラインショップの注文履歴ページを開きます。ログインをして購入した方(機種変更)は左のタブを選択して、画面下の[ログイン画面へ進む]をタップします。

ログインせずに購入した方(新規またはMNP)は右のタブを選択して、画面下の[ご注文履歴ログイン画面へすすむ]をタップしてください。

ログインする
[au IDでログイン]するか、[ご注文番号][パスワード][ご注文履歴を表示する]をタップします。

ログイン

[回線を切り替える]を選択する

回線を切り替える

注文履歴が表示されます。切り替えを行う履歴詳細の下にある[回線を切り替える]をタップします。

電話番号を入力する

電話番号を入力する

切り替えを行う[電話番号]を入力して[次へ]をタップします。

確認画面

確認画面

確認画面が表示されるので問題なければ、[通話可能にする]をタップします。

手続き完了

完了

以上で、電話機切り替え手続きは完了です。30分ほどすると、新しいiPhoneのステータスバーに「au」のロゴが表示され、電話番号が使えるようになります。

ちなみに、iPhone 11とXシリーズでは、ロック画面やコントロールセンターのステータスバーに限り、キャリアロゴが表示されます。

ロック画面

iPhone11 / 11 Proの操作方法

電話で切り替える

- 準備する情報
1. 契約者名

2. 切り替え予定の携帯電話番号

3. 暗証番号(機種変更の方のみ)

4. auオンラインショップの注文番号(MNPの方のみ)

一般電話から0077‐7‐111(無料)または、au携帯電話から157(無料)に電話をかけ、手続きを進めてください。受付時間は9時から22時です。

iPhoneのアクティベーションと初期設定

電話機の切り替え手続きが終わったら、下記のページを参考にアクティベーションと初期設定を行ってください。

iPhoneのアクティベーションと初期設定

au版iPhoneの初期設定

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