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iPhone X、購入手続きの全手順 - ドコモオンラインショップ

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ここでは、ドコモオンラインショップにおけるiPhone X / 8の購入手続き(新規、MNP)の全手順をご紹介します。

iPhoneが届くまでの流れ

iPhone X / 8の予約から商品がお手元に届くまでの流れは、
1. ドコモオンラインショップでiPhoneを予約する。

2. 「【NTTドコモ】商品予約申込完了のご連絡」メールが届く。

3. ドコモ側でiPhoneの在庫確保ができ次第「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールが届く。

4. メール受信後7日以内に購入手続きをする(期限を過ぎると予約は自動取り消し)。←当記事はこの解説です。

5. 「お申込受付のご連絡」メールが届く。「受付番号」などが記載。

6. 「商品発送のご連絡」メールが届く。配送状況を確認できる日本郵政のURLが記載。

7. iPhoneが届く。

予約から商品到着までの流れは、オンラインショップ公式サイトにも説明があるので、参考にしてください。

購入手続きに関してわからないことがあれば、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話をかけて、オペレーターに直接聞いてしまいましょう。丁寧過ぎるほどの説明をしてくれます。同センターの受付時間は9時~20時です。

⇒ ドコモオンラインショップ

購入手続きに必要なもの

■新規
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座

■MNP
・MNP予約番号
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座

■機種変更
・dアカウントのIDとパスワード

購入手続きに必要なものの詳細は、公式サイトの「お申し込み準備」を参照してください。

購入手続きの手順

メールに記載のURLにアクセス

メール

ドコモから届いた「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載のURLにアクセスします。

dアカウントにログイン

ログイン

dアカウントのIDとパスワードを入力して[ログイン]します。

ご予約内容一覧

予約内容

《ご予約内容一覧》に予約した商品の一覧が表示されるので、[予約詳細・キャンセル]をタップします。

ご予約内容の確認・修正・キャンセル

予約内容の確認

予約商品と予約時に登録した内容が表示されます。予約のキャンセルは当画面から行えます。

問題なければ[購入する]をタップしてください。

追加購入オプション品の選択

オプション品

ドコモオンラインショップで、ケースや液晶保護フィルムなどのアクセサリーを購入したい方は[その他の対応オプション品をさがす]をタップ。

必要ない方は[ご注文手続きへ]をタップします。

キャンペーン、契約者情報、支払方法の入力

購入方法

入力する項目は以下の通り。
■ご購入前のご確認
確認事項と注意事項に同意する。

●MNP番号のご確認
MNPの方は、予約番号、転入予定の携帯電話番号、予約番号有効期限を入力。

■商品予約番号のご確認
「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載の「予約番号」を入力。

料金 / 割引 / キャンペーンお申込みのご確認
■U25応援割に申込む
26歳の誕生日までずっと500円/月割引(カケホーダイプラン)と毎月1GBプレゼント。

■下取りを申込む
購入と同時にお使いの電話機を下取りに出すと、機種に応じてdポイントがもらえる。

⇒ 【公式】下取りプログラム

■ハーティ割引に申込む
障害者向けの割引サービス。基本プラン(カケホーダイ&パケあえる)が1,700円割引。

お客様情報と配送先の入力
■お名前

■生年月日

■性別

■住所

■電話番号

■ネットワーク暗証番号

■ご利用者情報
・契約者と同じ
・契約者と異なる

■ご本人様確認書類の送付
・画像アップロード
・郵送

■本人確認書類
・運転免許書など

■住所確認書類
申込み住所と本人確認書類の住所が異なる場合、公共料金領収証または住民票のアップロードが必要。

⇒ 【公式】本人確認書類について

■毎月のご利用料金のお支払い方法
・クレジットカード
・講座振替で支払う
・現在お使いのドコモの携帯電話回線と一括で支払う

毎月のご利用料金のご案内
■払宛先情報
・ご契約者住所と同じ
・ご指定の住所

配送先
■配送希望時間帯

■メールアドレス
配送・注文確認等の配信先メールアドレスを入力。

入力が終わったら[次へ]をタップします。

料金プラン・サービスの選択

機種の利用方法

●機種のご利用方法
・電話・メール・インターネットを利用したい
・インターネット・メールのみを利用したい

「インターネット・メールのみを利用したい」を選択した場合の月額基本料金は1,836円(データプラン(スマホ/タブ)【iPhone】)。5分かけ放題の「カケホーダイライトプラン」の基本料金と変わりません。従って、iPhoneで「インターネット・メールのみを利用したい」を選択するメリットはありません。

以下は、「電話・メール・インターネットを利用したい」を選択した際の入力項目です。

■手軽に利用したい方向けのプラン・サービスに一括チェック
「ライトユーザー向けの料金プラン、あんしんサービスや無料サービスに一括でチェックできます」と説明されていますが、実際は、ライトユーザー向けとは言えないので、自分で料金プラン等を選択するようにしましょう。

■料金プランの選択

・カケホーダイライトプラン(スマホ/タブ)
1,836円/月。5分かけ放題。


・カケホーダイプラン(スマホ/タブ)
2,916円/月。時間制限なしのかけ放題。


・シンプルプラン(スマホ)
1,058円/月。30秒/20円の通話料。家族内通話は無料。家族向けプランのため、「パケットサービス」はシェアパックのみ選択可能。

●割引サービス
・ファミリー割引
家族間の通話料などが割引になりますが、Xi契約の場合、ほとんどの割引は適用されません。

■パケットサービス
※データパック(1人で利用の方向け)
・データSパック(小容量、2GB)3,780円/月
・データMパック(標準、5GB)5,400円/月
・ウルトラデータLパック(20GB)6,480円/月
・ウルトラデータLLパック(30GB)8,640円/月

※シェアパック(家族で利用の方向け)
・シェアパック5(小容量、5GB) 7,020円/月
・シェアパック10(小容量、10GB) 10,260円/月
・シェアパック15(標準、15GB) 13,500円/月
・ウルトラシェアパック30(30GB) 14,580円/月
・ウルトラシェアパック50(50GB) 17,280円/月
・ウルトラシェアパック100(100GB) 27,000円/月

■インターネット接続サービス
・spモード(324円/月)
ネットを利用する場合は必須。

■アクセス制限サービス(無料)
有害サイトへのアクセスを制限。

■ドコモおすすめサービス

・おすすめパック(540円/月)

・スゴ得コンテンツ(410円/月)

・iコンシェアル(108円/月)

・クラウド容量オプション(プラス50GB)432円/月

・あんしんパック(1,047円/月)

・ケータイ補償サービス for iPhone&iPad(810円/月)

・あんしん遠隔サポート(432円/月)

・あんしんネットセキュリティ(216円/月)

・メールウィルスチェック(無料)

・ケータイお探しサービス(54円/月)

・ネットトータルサポート(540円/月)

・AppleCare+for iPhone(666円/月)

・docomo Wi-Fi(324円/月)
永年無料キャンペーン

・機種変更応援プログラムプラス(無料)
13か月目以降に機種変更をするとiPhone Xで最大60,000円、iPhone 8で最大40,000円をポイント還元。⇒ 参考記事

・dポイントクラブ(無料)

■国際電話サービス

・WORLD WING(無料)
携帯電話を海外でも利用できるサービス。

・WORLD CALL(無料)
国内から海外へ電話をかけられるサービス。

■その他サービス
・データ量到達通知サービス(無料)
・お申込み書電子交付

入力が終わったら[次へ]をタップします。

お支払い情報の入力

支払方法

入力項目は以下の通り。
■ドコモポイントの利用選択

■シリアルナンバー付きクーポン

■お支払回数の選択
・一括払い
・24回払い
・12回払い

■月々サポートに関する注意事項
・同意する

■商品購入代金のお支払い方法
・「毎月のご利用料金のお支払方法」と同じクレジットカード
・クレジットカード
・代引き払い(手数料324円)

入力が終わったら[次へ]をタップしてください。

ご注文内容のご確認

注文内容の確認

これが注文確定前の最後の画面になります。注文内容を確認して、「お申込みサービス規約」に同意したうえで、[注文を確定する]をタップしてください。

注文完了

メッセージ

以上で注文は完了です。当画面に受付番号が記載されているので、メモを取るなどしておきましょう。

確認メールが届く

しばらくすると、「お申込受付のご連絡」というメールが届きます。

⇒ ドコモオンラインショップ

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