アイフォンの使い方・設定方法、新型アイフォン14最新情報

ドコモオンラインショップで購入したiPhone 13 / 13 mni / 13 Pro / 13 Pro Max（またはiPhone 12以前の機種）が自宅に届いたら、まずなにをすればよいのか？郵送物を開封し、iPhoneを取り出し電源を入れるだけでは、電話もネットも使えません。

ドコモのiPhoneを使い始めるには、いくつかの手順を踏む必要があります。とはいえ、これまでスマホを使ったことがある人なら誰にでもできることですし、煩雑な作業があるわけでもありません。数分で終わることなので、自分でやってしまいましょう。

同梱物を確認する

ドコモから届いた箱を開けると、以下の同梱物が入っています。

1. iPhone本体と付属品が入った箱

2. 5G対応機種をお買い上げのお客様へ

3. ドコモUSIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMについて

4. ディズニー公式動画配信サービスの宣伝チラシ

5. サービスカタログ＆基本設定ガイド

6. 商品お届けのご案内（納品書）
※新規、MNPで契約した場合、SIMカードも同梱します。機種変更の場合も、SIMカードが同梱することがあります。

iPhone 13本体が入った箱の中身を確認する

iPhone 13の付属物は以下の通り。
1. iPhone本体

2. SIMトレイ取り外しピン、Appleロゴのシール、説明書が入ったケース

3. Lightning（USBケーブル）

iPhone 12シリーズ以降、これまでiPhoneを購入したら必ず付属していたEarPods（イヤホン）と電源アダプタが付属しなくなりました。必要な方はAppleストアから購入してください。価格はどちらも2,200円。

※SIMトレイ取り外しピンは、Appleロゴのシールや説明書とともに、小さな白いケースに収納されています。

SIMカードの取り付け

ドコモから届くiPhone 13の本体にはSIMカードが入っていないので、SIMカードを取り付けます。新規契約またはMNPでiPhone 13を購入した場合、当然ですがSIMカードは必ず同梱しています。機種変更の場合、SIMカードが同梱する場合とそうでない場合があります。SIMカードが同梱していなかったら、旧機種で使用していたSIMカードがiPhone 13でも使えます。

SIMカードの取り付け方法は、下記の公式ページに説明があるので参考にしてください。

⇒ 【公式】UIMカードの取り付け

ちなみに、オンラインショップでスマホの購入を伴う回線契約をする際、eSIMを選択することはできません。SIMカードでの契約となります。eSIMを利用したい方は、契約完了後にeSIM発行の手続きをしてください。

SIMカードの取り付け方法

SIMカードを台紙から切り離します。SIMカードを指で押し込むと、簡単に外れます。

iPhone 13とiPhone 12のSIMトレイは、本体の左側面の下にあります（iPhone 11は右側面）。穴が開いている部分にピンをぐっと突き刺すと、SIMトレイが外れます。

iPhone 13とiPhone 12の場合、金色のICチップ部分を上にしてSIMカードをトレイに乗せます。iPhoneの機種によっては、ICチップを下向きにしてトレイに乗せるものもあります。

SIMトレイにSIMカードを乗せたら、SIMトレイをiPhone本体に差し込みます。ピンは必要ないので、指でぐっと押し込むようにしてください。

iPhoneのアクティベートと初期設定

新しいiPhoneは、電源を入れただけではネットも電話も使えません。iPhoneのアクティベートと初期設定を先にする必要があります。

⇒ iPhoneのアクティベーションと初期設定

iPhoneの旧機種からiPhone 13に機種変更する方は、クイックスタートを使用すると、よりスムーズにデータの移行ができます。

⇒ クイックスタートの使い方とデータ移行方法

⇒ iPhone 13 / 13 Pro の操作方法

開通手続きが必要な方は、後述する開通手続き完了後に電話が使えるようになります。

ドコモメールや留守電など、ドコモ固有のサービスの設定方法については、以下の記事を参照してください。

⇒ キャリア別設定：ドコモの設定・操作方法

新しく発行されたSIMカードまたは現在お使いのSIMカードで、5G通信と電話を有効にするために、開通手続きを行います。5Gから5Gへの機種変更の場合（iPhone 12からiPhone 13への機種変更など）、開通手続きは不要です。

開通手続きはウェブサイトまたは電話から行います。

ウェブサイトから開通手続きをする

ドコモオンラインショップから開通手続きを行います。

・受付時間
機種変更/新規契約：24時間
MNP：午前9時～午後9時

手続きの手順は以下の公式サイトも参考にしてください。

⇒ 【公式】商品到着後の設定・開通（利用開始の手続き）

ドコモオンラインショップを開く

ドコモオンラインショップにアクセスして左上のメニューを開き、[購入履歴]を選択します。

ログインする

ご利用開始（開通）のお手続きへ

確認メールの送信先を入力する

確認ページ

開通手続きが完了する

電話から開通手続きをする

電話による開通手続きは、契約形態とSIMカードの同梱の有無によって、かける電話番号が異なります。また、電話による開通には、購入手続きの際に設定した4桁のネットワーク暗証番号が必要になります。

⇒ 【公式】商品到着後の設定・開通（利用開始の手続き）

機種変更（SIMカードの同梱あり）

購入したiPhoneから1580に電話をかけ、ガイダンスに従い手続きを進めてください。

携帯電話から（局番なし）1580（通話料無料）
受付時間：24時間
※購入した機種以外からはつながりません。

機種変更（SIMカードの同梱無し）

ドコモ公式サイトでは、ウェブからの手続き方法のみを案内しています。ウェブからの手続きができなかった場合は、ドコモインフォメーションセンターに電話で問い合わせてみてください。

・電話番号
ドコモ携帯電話から：151（無料）
一般電話などから：0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）

新規契約/MNP

旧機種かその他の電話機からドコモ インフォメーションセンターに電話をします。オペレーターの方が手続きをしてくれます。

・電話番号
ドコモ携帯電話から：151（無料）
一般電話などから：0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）