ドコモの新型iPhone SEが届いた後の開通(切替)手続きと初期設定

ドコモ

ドコモオンラインショップで新型iPhone SE(またはその他の機種)を購入すると、SIMカードの取り付けと電話機の開通手続きは自分で行わなければならない場合があります。SIMカードの取り付けは全員に必須ですが、電話機の開通手続きに関しては、SIMカードが同梱されている方のみ必須となります。機種変更で購入し、新たなSIMカードが発行されなかった方は、旧機種のSIMカードを乗せ替えるだけで新型iPhone SEが使えるようになります。

SIMカードの取り付けと開通手続きは、購入したiPhoneをドコモショップに持っていけば店員さんがやってくれると思いますが、わざわざお店に出向くほうが手間がかかります。数分で終わることなので、自分でやってしまいましょう。

同梱物を確認する

同梱物

ドコモから届いた箱を開けると、以下の同梱物が入っています。
1. iPhone本体と付属品が入った箱
2. 商品お届けのご案内(納品書)
3. 商品お受取後の設定について
4. これからはじめるスマートフォン
※ 新規・MNPの場合SIMカードも付属します。機種変更の場合もSIMカードが付属することがあります。

iPhone本体が入った箱の中身を確認する

iPhone 11 Pro本体の箱

iPhone SE

iPhone SEの付属物は以下の通り。
1. iPhone本体
2. 説明書
3. EarPods with Lightningコネクタ
4. Lightning(USBケーブル)
5. USB電源アダプタ

※ SIMトレイ取り外しピンは説明書とともに収納されています。

ピン
iPhone 11 Pro / 11 Pro Maxに付属する18W USB-C電源アダプタ

iPhone SEに付属する電源アダプタは、従来通りの5Wのものですが、iPhone 11 ProとPro Maxには、急速充電が可能な18W USB-C電源アダプタが付属します。

同封物

左:5W USB電源アダプタとLightning - USBケーブル
右:18W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル

SIMカードの取り付け

新規・MNPでiPhoneを購入した方にはSIMカードが同梱しますが、機種変更の場合は、旧機種と料金プランにより、新たなSIMカードが発行されたり、されなかったりします。

SIMカードの同梱がない場合は、旧機種で使っていたSIMカードを購入したiPhoneに乗せ替えて使ってください。旧機種のiPhoneから新機種のiPhoneへの機種変更だと、ほとんどの場合においてSIMカードは同梱しません。

SIMカードの取り付け方法は、下記の公式ページに説明があるので参考にしてください。

【公式】事前準備・確認/UIMカードの取り付け

電話機の開通手続き

iPhoneにSIMカードを挿入したら、次は電話機の開通手続きに移りましょう。この手続きはドコモnano UIMカードが同梱している方全員に必要です。

開通手続きはウェブサイトまたは電話から行います。

電話から開通手続きをする

機種変更・新規契約の方
iPhoneにSIMカードを挿入し、アクティベーションと初期設定を先に済ませたうえで、iPhoneから以下の番号に電話をかけ、ガイダンスに従い手続きを進めてください。

電話番号:1580(無料)
受付時間:24時間
※購入した機種以外からはつながりません。

なお、電話による開通手続きには、購入手続きの際に設定した4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

【公式】商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き)

MNPの方
旧機種かその他の電話機からドコモ インフォメーションセンターに電話をします。オペレーターの方が手続きをしてくれます。

・ドコモ インフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から:151(無料)
一般電話から:0120-800-000(無料)
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

手続きには、SIMカードを挿入したiPhoneと購入手続きの際に設定した4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

開通手続きの詳細は、以下の公式ページも参照してください。

【公式】iPhoneののりかえ(MNP) 利用前の設定

ウェブサイトから開通手続きをする

ドコモオンラインショップからも開通手続きを行えます。

・受付時間
機種変更・新規契約:24時間
MNP:午前9時~午後9時

メニュー

メニュー

ドコモオンラインショップにアクセスして、左上のメニューをタップします。

購入履歴

お申込み履歴

[購入履歴]をタップします。

ログイン
当ページでログインしますが、機種変更と新規・MNPでログインページが異なります。機種変更の方は[ログイン画面へ]をタップしてdアカウントにログインしてください。新規・MNPの方はその下にある[受付番号]、購入手続きの際に入力した[連絡先電話番号]、4桁の[暗証番号]を入力して[ログイン]してください。なお、「受付番号」は、購入手続きが完了した際に届く「お申込受付のご連絡」メールに記載されています。

ログイン

ご利用開始(開通)のお手続きへ

ご利用開始(開通)のお手続きへ

[ご利用開始(開通)のお手続きへ]をタップします。

受付確認メールの送信先

受付確認メールの送信先

開通後、確認メールを受け取りたい方は、[ご指定のメールアドレスへ送信]にチェックを付けメールアドレスを入力し、必要ない方は[送信しない]にチェックを付け[次へ]をタップします。

ご注文を確定する

内容確認

[ご注文を確定する]をタップします。

完了
以上で開通手続きは完了です。しばらくすると、ドコモから開通したことを知らせるメールの他、SMSも届きます。

注文完了

【公式】ウェブサイトでの開通手続き

iPhoneのアクティベーションと初期設定

下記のページを参考にアクティベーションと初期設定を行ってください。これをしないと、iPhoneで電話やネットは使えません。

iPhoneのアクティベーションと初期設定

ドコモメールや留守電など、ドコモ固有のサービスの設定方法については、以下の記事を参照してください。

キャリア別設定:ドコモの設定・操作方法

dアカウントに携帯電話番号を登録する

ドコモの非契約者向けのdアカウントを取得してiPhoneを購入した方は、dアカウントに携帯電話番号を登録しましょう。iPhoneの利用料金の確認や加入プランの変更などができるMy docomoとdアカウントが連携し、より便利にドコモのサービスを使うことができるようになります。

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