ソフトバンクのiPhone12が届いた後の切り替え(開通)手続きと初期設定

iPhoneが同梱している箱

SoftbankオンラインショップでiPhone12を購入し商品が届いたら、SIMカードの取り付けと電話機の切り替え手続きを行いましょう。SIMカードの取り付けは全員に必須ですが、電話機の切り替え手続きに関しては、SIMカードが同梱している方のみ必須となります。機種変更で購入し、新たなSIMカードが発行されなかった方は、旧機種のSIMカードを乗せ替えるだけでiPhone 12が使えるようになります。

当記事で解説する手順は、2020年5月に発売したiPhone SE(第2世代)をソフトバンクオンラインショップで購入し、商品が届いた際のものです。iPhone 12でも手順は同じだと思うので、参考にしてください。

同梱物を確認する

同梱物

以下は、筆者がiPhone SEを機種変更で申し込んだ際に同梱していたものです。

1. iPhone本体と付属品が入った箱

3. 説明書(新しい機種への切り替え方法)

5. 納品書

iPhone本体が入った箱の中身を確認する

iPhone SE本体の箱

iPhone SE

iPhone SEの付属物は以下の通り。
1. iPhone本体
2. 説明書
3. EarPods with Lightningコネクタ
4. Lightning(USBケーブル)
5. USB電源アダプタ

※ SIMトレイ取り外しピンは説明書とともに収納されています。

ピン
iPhone 11 Pro / 11 Pro Maxに付属する18W USB-C電源アダプタ

iPhone SEに付属する電源アダプタは、従来通りの5Wのものですが、iPhone 11 ProとPro Maxには、急速充電が可能な18W USB-C電源アダプタが付属します。

同封物

左:5W USB電源アダプタとLightning - USBケーブル
右:18W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル

SIMカードの取り付け

SIMカードが同梱している方は、台紙から切り離して、SIMカードをiPhoneに挿入してください。SIMカードが同梱していない方は、旧機種で使っていたSIMカードを取り出し、iPhone SEに乗せ換えてください。

SIMカードをiPhoneに挿入する

ソフトバンクの公式サイトの説明は以下からどうぞ。
【公式】USIMカードの取り付け

切り替え(開通)手続き

SIMカードをiPhoneに挿入したら、次は電話機の切り替え手続きに移りましょう。この手続きは機種変更およびMNPで申し込み、SIMカードが同梱している方のみ必要です。

切り替え手続きはウェブサイトまたは電話から行います。

ウェブサイトから切り替え手続きをする

ソフトバンクオンラインショップにアクセスして切り替え手続きを行います。手続きの受付時間は9時から20時30分まで(年中無休)。

【公式】電話機切り替え手続き(機種変更・のりかえ(MNP)の方)

オンライン切替ページを選択する

オンラインショップ

公式オンラインショップの商品到着後の設定・開通手続き方法にアクセスします。切替ページは機種変更とMNPで異なるので、[機種変更はこちら]または[のりかえ(MNP)はこちら]を選択します。

必要項目を入力する

必要事項

入力項目はMNPと機種変更で異なります。

MNP

お申し込み受付番号(16桁の半角英数字)
※本申し込み完了後のメールに記載されています。

生年月日

Eメールアドレス
※本申し込みの際に登録したメールアドレス。

以上の項目を入力したら[手続きを進める]タップしてください。

機種変更
機種変更の場合、My SoftBankをお持ちの方は[My SoftBankアカウントで進む]をタップ、お持ちでない方は以下の項目を入力してください。

ご契約者名

電話番号/データ通信契約番号

生年月日

暗証番号

以上の項目を入力したら[お客さま情報で進む]をタップしてください。

確認画面

メニュー

確認画面が表示されるので、[OK]をタップします。

手続き完了

メニュー

以上で切り替え手続きは完了です。しばらくすると、切替が完了したことを知らせる「お手続き完了」というメールが届きます。

電話から切り替え手続きをする

以下の番号に電話をかけて、切り替え手続きを行うこともできます。

0800-100-2555(自動音声通話)

受付時間は9時~20時30分(年中無休)。手続きには、携帯電話番号と4桁の暗証番号が必要です。

iPhoneのアクティベーションと初期設定

切り替え手続きが終わったら、下記のページを参考にアクティベーションと初期設定を行ってください。

iPhoneのアクティベーションと初期設定

ソフトバンクメールや留守電など、ソフトバンク固有のサービスの設定方法については、以下の記事を参照してください。

ソフトバンクの設定・操作方法

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