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iPhone X、購入手続きの全手順 - ドコモオンラインショップ

ここでは、ドコモオンラインショップにおけるiPhone X / 8の購入手続き(新規、MNP)の全手順をご紹介します。

iPhoneが届くまでの流れ

iPhone X / 8の予約から商品がお手元に届くまでの流れは、
1. ドコモオンラインショップでiPhoneを予約する。

2. 「【NTTドコモ】商品予約申込完了のご連絡」メールが届く。

3. ドコモ側でiPhoneの在庫確保ができ次第「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールが届く。

4. メール受信後7日以内に購入手続きをする(期限を過ぎると予約は自動取り消し)。←当記事はこの解説です。

5. 「お申込受付のご連絡」メールが届く。「受付番号」などが記載。

6. 「商品発送のご連絡」メールが届く。配送状況を確認できる日本郵政のURLが記載。

7. iPhoneが届く。

予約から商品到着までの流れは、オンラインショップ公式サイトにも説明があるので、参考にしてください。

購入手続きに関してわからないことがあれば、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話をかけて、オペレーターに直接聞いてしまいましょう。丁寧過ぎるほどの説明をしてくれます。同センターの受付時間は9時~20時です。

ドコモオンラインショップ

購入手続きに必要なもの

■新規
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座

■MNP
・MNP予約番号
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座

■機種変更
・dアカウントのIDとパスワード

購入手続きに必要なものの詳細は、公式サイトの「お申し込み準備」を参照してください。

購入手続きの手順

メールに記載のURLにアクセス

ドコモから届いた「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載のURLにアクセスします。

dアカウントにログイン

dアカウントのIDパスワードを入力して[ログイン]します。

ご予約内容一覧

《ご予約内容一覧》に予約した商品の一覧が表示されるので、[予約詳細・キャンセル]をタップします。

ご予約内容の確認・修正・キャンセル

予約商品と予約時に登録した内容が表示されます。予約のキャンセルは当画面から行えます。

問題なければ[購入する]をタップしてください。

追加購入オプション品の選択

ドコモオンラインショップで、ケースや液晶保護フィルムなどのアクセサリーを購入したい方は[その他の対応オプション品をさがす]をタップ。

必要ない方は[ご注文手続きへ]をタップします。

キャンペーン、契約者情報、支払方法の入力

入力する項目は以下の通り。
ご購入前のご確認
確認事項と注意事項に同意する。

MNP番号のご確認
MNPの方は、予約番号、転入予定の携帯電話番号、予約番号有効期限を入力。

商品予約番号のご確認
「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載の「予約番号」を入力。

料金 / 割引 / キャンペーンお申込みのご確認
U25応援割に申込む
26歳の誕生日までずっと500円/月割引(カケホーダイプラン)と毎月1GBプレゼント。

下取りを申込む
購入と同時にお使いの電話機を下取りに出すと、機種に応じてdポイントがもらえる。

【公式】下取りプログラム

ハーティ割引に申込む
障害者向けの割引サービス。基本プラン(カケホーダイ&パケあえる)が1,700円割引。

お客様情報と配送先の入力
お名前

生年月日

性別

住所

電話番号

ネットワーク暗証番号

ご利用者情報
・契約者と同じ
・契約者と異なる

ご本人様確認書類の送付
・画像アップロード
・郵送

本人確認書類
・運転免許書など

住所確認書類
申込み住所と本人確認書類の住所が異なる場合、公共料金領収証または住民票のアップロードが必要。

【公式】本人確認書類について

毎月のご利用料金のお支払い方法
・クレジットカード
・講座振替で支払う
・現在お使いのドコモの携帯電話回線と一括で支払う

毎月のご利用料金のご案内
払宛先情報
・ご契約者住所と同じ
・ご指定の住所

配送先
配送希望時間帯

メールアドレス
配送・注文確認等の配信先メールアドレスを入力。

入力が終わったら[次へ]をタップします。

料金プラン・サービスの選択

機種のご利用方法
・電話・メール・インターネットを利用したい
・インターネット・メールのみを利用したい

「インターネット・メールのみを利用したい」を選択した場合の月額基本料金は1,836円(データプラン(スマホ/タブ)【iPhone】)。5分かけ放題の「カケホーダイライトプラン」の基本料金と変わりません。従って、iPhoneで「インターネット・メールのみを利用したい」を選択するメリットはありません。

以下は、「電話・メール・インターネットを利用したい」を選択した際の入力項目です。

手軽に利用したい方向けのプラン・サービスに一括チェック
「ライトユーザー向けの料金プラン、あんしんサービスや無料サービスに一括でチェックできます」と説明されていますが、実際は、ライトユーザー向けとは言えないので、自分で料金プラン等を選択するようにしましょう。

料金プランの選択

・カケホーダイライトプラン(スマホ/タブ)
1,836円/月。5分かけ放題。


・カケホーダイプラン(スマホ/タブ)
2,916円/月。時間制限なしのかけ放題。


・シンプルプラン(スマホ)
1,058円/月。30秒/20円の通話料。家族内通話は無料。家族向けプランのため、「パケットサービス」はシェアパックのみ選択可能。

割引サービス
・ファミリー割引
家族間の通話料などが割引になりますが、Xi契約の場合、ほとんどの割引は適用されません。

パケットサービス
※データパック(1人で利用の方向け)
・データSパック(小容量、2GB)3,780円/月
・データMパック(標準、5GB)5,400円/月
・ウルトラデータLパック(20GB)6,480円/月
・ウルトラデータLLパック(30GB)8,640円/月

※シェアパック(家族で利用の方向け)
・シェアパック5(小容量、5GB) 7,020円/月
・シェアパック10(小容量、10GB) 10,260円/月
・シェアパック15(標準、15GB) 13,500円/月
・ウルトラシェアパック30(30GB) 14,580円/月
・ウルトラシェアパック50(50GB) 17,280円/月
・ウルトラシェアパック100(100GB) 27,000円/月

インターネット接続サービス
・spモード(324円/月)
ネットを利用する場合は必須。

アクセス制限サービス(無料)
有害サイトへのアクセスを制限。

ドコモおすすめサービス

・おすすめパック(540円/月)

・スゴ得コンテンツ(410円/月)

・iコンシェアル(108円/月)

・クラウド容量オプション(プラス50GB)432円/月

・あんしんパック(1,047円/月)

・ケータイ補償サービス for iPhone&iPad(810円/月)

・あんしん遠隔サポート(432円/月)

・あんしんネットセキュリティ(216円/月)

・メールウィルスチェック(無料)

・ケータイお探しサービス(54円/月)

・ネットトータルサポート(540円/月)

・AppleCare+for iPhone(666円/月)

・docomo Wi-Fi(324円/月)
永年無料キャンペーン

・機種変更応援プログラムプラス(無料)
13か月目以降に機種変更をするとiPhone Xで最大60,000円、iPhone 8で最大40,000円をポイント還元。⇒ 参考記事

・dポイントクラブ(無料)

国際電話サービス

・WORLD WING(無料)
携帯電話を海外でも利用できるサービス。

・WORLD CALL(無料)
国内から海外へ電話をかけられるサービス。

その他サービス
・データ量到達通知サービス(無料)
・お申込み書電子交付

入力が終わったら[次へ]をタップします。

お支払い情報の入力

入力項目は以下の通り。
ドコモポイントの利用選択

シリアルナンバー付きクーポン

お支払回数の選択
・一括払い
・24回払い
・12回払い

月々サポートに関する注意事項
・同意する

商品購入代金のお支払い方法
・「毎月のご利用料金のお支払方法」と同じクレジットカード
・クレジットカード
・代引き払い(手数料324円)

入力が終わったら[次へ]をタップしてください。

ご注文内容のご確認

これが注文確定前の最後の画面になります。注文内容を確認して、「お申込みサービス規約」に同意したうえで、[注文を確定する]をタップしてください。

注文完了

以上で注文は完了です。当画面に受付番号が記載されているので、メモを取るなどしておきましょう。

確認メールが届く

しばらくすると、「お申込受付のご連絡」というメールが届きます。

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