UQモバイル:申し込みからSIMカード到着までの流れと全手順

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UQ mobileオンラインショップでの申し込み手続き方法と商品が到着するまでの流れを紹介します。8月27日発売のiPhone SE(第2世代)を申し込む場合も基本的な流れは同じなので参考にしてください。

SIMカードを選択する

UQモバイルが提供するiPhone向けのSIMカードは2種類あります。1つはAndroid端末でも使える「マルチSIM」です。マルチSIMは、mini / micro / nanoの3つのサイズに対応する仕様になっていますが、iPhoneで使えるのはnanoサイズのSIMです。

SIMのサイズ

マルチSIM

UQモバイル公式サイトでは、「マルチSIM(LTE用)」や「マルチSIM(nano)」という表記が見られます。「マルチSIM(LTE用)」は「マルチSIM」と同じ意味で使われており、「マルチSIM(nano)」は「マルチSIMのnanoサイズ」という意味です。

マルチSIMについて

iPhone向けのもう1つのSIMカードは、iPhone 6と6 Plus、iPhone 5s専用の「nanoSIM(専用)」です。

nanoSIM(専用)

nanoSIM(専用)

nanoSIM(専用)は、nanoサイズのマルチSIMとは別物なので、申し込みの際は、SIMカードの種類を間違えないようにしましょう。

※nanoSIM(専用)は2019年9月30日をもって、新規受け付けを終了しました。

iPhoneの各機種とSIMカードの対応表

機種

SIMフリー版

au版

iPhone 11 Pro Max

マルチSIM(nano)

マルチSIM(nano)

iPhone 11 Pro

iPhone 11

iPhone XR

iPhone XS Max

iPhone XS

iPhone X

iPhone 8 Plus

iPhone 8

iPhone 7 Plus

iPhone 7

iPhone SE

iPhone 6s

iPhone 6s Plus

iPhone 6

nanoSIM(専用)
※新規受付終了

nanoSIM(専用)
※新規受付終了

iPhone 6 Plus

iPhone 5s

※「SIMフリー版」はソフトバンク、ドコモ、auのSIMロック解除機種を含む。

Android・Windows・その他

AndroidやWindows端末で利用する場合は、UQモバイル公式サイトの「動作確認端末一覧」でSIMカードの種類を確認したうえで、申し込みをしてください。

申し込み手続き

UQ mobile オンラインショップで、SIMカードを選択すると申し込み画面が開きます。当画面で料金プラン等を選択します。以下、項目別に説明をしていきます。

申し込みに必要なものを確認する

申し込み画面の初めに、「お申し込み前にご準備ください」との表示がでます。本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード本人確認書類はすべての申込者に必要となります。他社では通常、データ専用SIMカードの申し込みに本人確認書類は不要ですが、UQモバイルでは申し込み受付後に本人確認書類のアップロードを求められます。

MNP予約番号に関しては、他社から乗り換える(MNP)人のみ必要となります。

選択された商品

「選択された商品」の項目には、すでに選択したSIMカードの種類と注意書きが書かれています。さっと目を通して次に進みましょう(下にスクロール)。

※スマホとSIMカードをセットで購入する場合は端末名が表示されます。

契約方法

[新規契約]または[のりかえ(MNP)・番号移行]のいずれかを選択します。MNPの場合、申し込みは24時間可能ですが、受付時間が9:30~20:30になるため、受付時間外の申し込みについては、翌日の受付時間より順次審査となります。

UQモバイルへMNP転入する手順 申込から回線切り替えまで解説

スマホとSIMカードをセットで申し込む場合

スマホの購入を伴う申し込みの場合、ここで「購入方法」を選択します。

料金プラン

表示されたものの中から料金プランを選択します。UQモバイルが販売する端末とSIMカードをセットで申し込む場合、データ専用プラン(データ高速/データ無制限)を選択することはできないので注意してください。

UQモバイルの料金プラン「スマホプラン」を解説

オプションサービス

「オプションサービス」で表示されるサービスは、選択したSIMカードの種類や料金プランにより異なります。

ご利用者の年齢確認

[18歳以上]または[18歳未満]のいずれかを選択します。

ご契約先

居住地が沖縄県かそれ以外かにより契約先が異なります。沖縄県以外にお住まいの方は[UQ Communications]を、沖縄県にお住まいの方は[UQ mobile沖縄]を選択してください。

明細

最後に、「明細」の欄に「購入時お支払額」と「月々のお支払額」が表示されます。問題がなければ、[ご購入手続きへ]をクリックして、次の画面に進みましょう。

契約条件の確認

申し込み内容の確認画面が表示されます。内容を確認し使用規約に同意のうえ、[次へ]をクリックします。

申し込み情報入力

「お申し込み情報入力」画面では以下の項目を入力していきます。

お客様情報
契約者の氏名性別生年月日住所メールアドレス暗証番号

本人確認書類と同一でないと審査に通らない

氏名、性別、生年月日、住所は、後ほどアップロードする本人確認書類の情報と同一である必要があります。違っていると審査に通りません。

ご利用者情報
本人または本人以外を選択。

未成年者の場合

未成年者の場合、本人名義で契約することはできないため、契約者を家族名義にして、「ご利用者情報」で「本人以外」を選択してください。

ご利用料金のお支払い方法
※支払方法は契約者名義のクレジットカードまたは口座振替です。口座振替の手数料はかかりません。

請求先情報入力
お客様情報と同じまたはお客様情報と別の住所を選択。

契約書面交付方法
電子書面での交付または紙での書面交付を選択。

以上の項目を入力したら[次へ]をクリックしてください。

入力内容の確認

「入力内容の確認」画面です。問題なければ[登録を完了する]をクリックしてください。

申し込み完了

以上で、申し込みの仮受付が完了しました。しばらくすると、入力したメールアドレスに「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。続いて[アップロード手続きへ]をクリックして、本人確認書類をアップロードしましょう。これをしないと審査に通らないので、必ずしましょう。

※「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」の中にも、アップロードページのURLが記載されています。

本人確認書類アップロード

「本人確認書類アップロード」画面が表示されます。[ファイルを選択]をクリックして、カメラで撮影した画像をアップロードします。また、[本人確認書類の選択]からアップロードした書類の種別(運転免許証など)を選択してください。

上記キャプチャ画像にはありませんが、2017年3月より【本人確認書類番号】の入力欄が新たに設けられました。「運転免許証」「日本国パスポート」「健康保険証」のいずれかをアップロードした場合は、以下の書類番号を入力してください。

・運転免許証 - 12桁の番号
・日本国パスポート - 9桁の旅券番号
・健康保険証 - 保険者番号(または番号)

アップロードと入力が終わったら[全て登録]をクリックします。

本人確認書類として使えるもの

本人確認書類として使えるものは以下の6つ。
・運転免許証
・パスポート
・身体障がい者手帳
・在留カード
・特別永住者証明書
・健康保険証 + 補助書類

確認書類の裏面に記載のあるものや補助書類があれば、合わせてアップロードしてください。アップロードする画像ファイルのサイズは、1つにつき3MB以内。ファイル形式はJPGまたはPNG。

補助書類が必要なケース

契約者と利用者が異なる場合、「本人確認書類」の欄に契約者の書類を、「補助書類」の欄に利用者の本人確認書類をアップロードしてください。

また、本人確認書類に記載の住所が申し込み住所と異なる場合や、本人確認書類に健康保険証を選択した方は、下記いずれかのアップロードも必要となります。
・公共料金の領収書
・住民票
・届出避難場所証明書
・行政機関発行の領収証

本人確認書類アップロード

「登録を行ってもよろしいですか?」とのポップアップが表示されるので、[OK]をクリックします。

申込完了

以上で、申し込みの全手順は完了です。

申し込みから商品到着までの流れと所要日数

筆者の場合、申し込みから商品到着までに要した時間は3日でした。

火曜日の朝に申し込み完了。「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」が届く。

水曜日の夕方に「配送手配完了のご案内(自動送信メール)」と「新規お申し込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」が届く。

金曜日に商品到着。

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